In breve
Come un corso universitario per circa 400 studenti di laurea triennale è passato online in poco tempo, con Discord come edificio digitale: gruppi per docente, condivisione dello schermo e passaggio rapido da un gruppo all’altro.
- Gruppi per docente, come i tavoli in un’aula
- Condivisione dello schermo e spiegazioni per decine di studenti alla volta
- Passaggio semplice tra i gruppi e colloqui individuali
- Utile anche per workshop online per le aziende
La diffusione del Covid-19 (il coronavirus) ha un impatto enorme su tutti gli ambiti della vita, in tutto il mondo. Anche se non tutto si può fare da casa (pensiamo all’assistenza sanitaria, alla sicurezza pubblica o ai trasporti), l’istruzione è attualmente passata del tutto alla didattica online.
Come si trasferisce un corso universitario per circa 400 studenti di laurea triennale da un contesto tradizionale, con gruppi di 10 per docente, a un ambiente digitale in cui le conoscenze si possano ancora trasmettere in modo efficace? Come ci si rivolge al gruppo, come si mostra qualcosa sul proprio schermo, come si offre anche un’attenzione personale?
Nella ricerca di un programma adatto sono emersi tutti i soliti noti: Skype, zoom.us, WhatsApp, Slack ecc. ecc. I miei colleghi cercavano però una tecnologia che permettesse più di semplici chat di gruppo, che desse anche un senso di comunità e potesse essere una piattaforma di collaborazione tra gli studenti. In altre parole, un edificio di facoltà digitale.
Ecco Discord.
La risposta è arrivata dal mondo del gaming: un mondo in cui i gruppi collaborano online, giocano insieme e le persone sono abituate a collaborare a grande velocità tramite chat con migliaia di partecipanti contemporaneamente, in cui tutti possono scrivere e parlare. In breve, una tecnologia sviluppata per lo scambio di conoscenze e collaudata per carichi elevati.

Un edificio di facoltà digitale
Il server è stato suddiviso in gruppi per docente (i tavoli), una chat room per i docenti (dove nelle pause possiamo bere un caffè virtuale) e una chat room per tutti gli studenti. Così si può passare senza interruzioni da un tavolo all’altro o, ad esempio, discutere rapidamente un dettaglio a tu per tu con un collega. Tra le possibilità:
- Condivisione dello schermo intero
- Condivisione di un singolo programma
- Scambio di testi e immagini come in WhatsApp o Slack
- Conversazione vocale e, se necessario, video
- Creazione semplice di gruppi
- Passaggio rapido tra i gruppi
- Altamente scalabile
Dovremmo insegnare sempre così?
Gli incontri in presenza restano importanti e il ruolo delle università e degli altri istituti di formazione nello sviluppo della rete sociale degli studenti è inestimabile. Se passassimo del tutto a questo modo di insegnare, perderemmo molto. C’è però molto da imparare per il futuro dell’istruzione, ad esempio per le collaborazioni internazionali, o forse per insegnare in questo modo alcune parti dei corsi. Può essere interessante anche per workshop al di fuori dell’istruzione: un corso rapido per un’azienda dall’altra parte del mondo o per collaborazioni a distanza.
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