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Datenschutzerklärung

Diese deutsche Fassung ist eine Übersetzung zu Ihrer Information. Bei Abweichungen ist die niederländische Fassung maßgeblich.

StudioFG geht sorgfältig mit Ihren Daten um. Wir verarbeiten nur, was wir benötigen, um Ihre Fragen zu beantworten, unsere Workshops und Aufträge durchzuführen und die Website sicher und funktionsfähig zu halten. Wir verkaufen keine Daten und nutzen sie nicht für Werbung.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir verarbeiten, warum, wie lange wir sie aufbewahren, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Sie haben. Sie gilt für die Website studiofg.nl und für unsere Dienstleistungen.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist StudioFG, van Galenstraat 41, 2518 EN Den Haag, Niederlande, eingetragen bei der niederländischen Handelskammer (KvK) unter der Nr. 63906333. Fragen zum Datenschutz können Sie an info@studiofg.nl richten.

Welche Daten wir verarbeiten und warum

Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie das Kontaktformular ausfüllen oder uns eine E-Mail senden, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht sowie alles, was Sie darüber hinaus angeben (etwa Ihren Firmennamen oder Ihre Telefonnummer). Wir nutzen diese Angaben ausschließlich, um Ihre Frage zu beantworten. Das Formular sendet Ihre Nachricht per E-Mail an uns; sie wird nicht auf der Website gespeichert. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Fragen bzw. die Vorbereitung eines Vertrags, wenn Sie ein Angebot anfragen.

Gegen Spam verwendet das Formular ALTCHA: Während Sie es ausfüllen, löst Ihr Browser unbemerkt eine kleine Rechenaufgabe, die unser eigener Server überprüft. Dafür werden keine Cookies gesetzt, und es werden keine Daten an Dritte übermittelt. Um Missbrauch zu begrenzen, zählen wir, wie viele Nachrichten pro IP-Adresse innerhalb einer Stunde gesendet werden; dazu dient ein Code, der sich nicht auf Ihre IP-Adresse zurückführen lässt und nach einer Stunde verfällt.

Workshops, Schulungen und Aufträge

Für ein Angebot, einen Workshop oder einen Auftrag verarbeiten wir Ihren Namen, Ihren Firmennamen, Ihre Kontaktdaten, die getroffenen Vereinbarungen und die für die Rechnung erforderlichen Angaben (etwa Anschrift und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer). Von Workshop-Teilnehmenden verarbeiten wir Name und E-Mail-Adresse, um den Workshop zu organisieren und Unterlagen zu versenden. Rechtsgrundlage: die Erfüllung des Vertrags und bei Rechnungen unsere gesetzliche Aufbewahrungspflicht.

Besuch der Website

Wie jeder Webserver protokolliert unser Server bei jedem Besuch, welche IP-Adresse wann und mit welchem Browser welche Seite aufruft. Wir nutzen dies ausschließlich für die Sicherheit und zur Behebung von Problemen. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einer sicheren Website.

Aus Sicherheitsgründen werden IP-Adressen, die die Website oder den Server angreifen (zum Beispiel durch Tausende Anmeldeversuche oder die Suche nach Schwachstellen), automatisch für eine gewisse Zeit gesperrt. Dafür nutzen wir auch CrowdSec, ein gemeinsames Sicherheitsnetzwerk: Die IP-Adresse eines Angreifers und die Art des Angriffs werden an CrowdSec (Frankreich) übermittelt, und wir erhalten deren Liste bekannter Angreifer. Normale Besucher bemerken davon nichts.

Besucherstatistiken ohne Cookies

Um zu sehen, welche Seiten aufgerufen werden und wie Besucher die Website finden (zum Beispiel über eine Suchmaschine oder LinkedIn), führt unser eigener Server einfache Statistiken. Dafür werden keine Cookies gesetzt, nichts wird in Ihrem Browser gespeichert, und es werden keine Daten an Dritte übermittelt. Wir speichern Ihre IP-Adresse nicht: Um Doppelzählungen zu vermeiden, wandelt der Server sie zusammen mit Ihrem Browsertyp in einen nicht rückverfolgbaren Code um, mit einem geheimen Schlüssel, der täglich ausgetauscht wird. Dieser Code wird am nächsten Tag aus den Statistiken gelöscht, sodass Sie nicht über mehrere Tage hinweg verfolgt werden können. Gespeichert werden die aufgerufene Seite, die Herkunft des Besuchs (etwa der Name der verweisenden Website), der Gerätetyp und die Uhrzeit. Pro Besuch speichern wir außerdem unter einem zufälligen Code, der sich keiner Person zuordnen lässt: die Reihenfolge der aufgerufenen Seiten, die aktive Zeit und die Scrolltiefe pro Seite, die Ladezeit in Ihrem Browser, die Bildschirmbreite, den Browser und dessen Sprache sowie Klicks auf Schaltflächen, ausgehende Links und den Beginn des Ausfüllens des Kontaktformulars. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Website.

Statistiken (nur mit Einwilligung)

Nur wenn Sie im Cookie-Hinweis einwilligen, nutzen wir Google Analytics 4, um zu sehen, welche Seiten aufgerufen werden, damit wir die Website verbessern können. Google speichert keine vollständigen IP-Adressen, und wir haben die Datenweitergabe an Google für andere Zwecke deaktiviert. Google kann Daten in den Vereinigten Staaten verarbeiten; dafür nimmt Google am EU-US Data Privacy Framework teil. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung. Sie können sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen. Mehr dazu in unserer Cookie-Richtlinie.

Google-Bewertungen

Wenn Sie auf Google eine Bewertung über uns schreiben, ist diese öffentlich und mit Ihrem Google-Konto verknüpft. Dafür gelten die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung von Google.

An wen wir Daten weitergeben

Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die wir für unsere Leistungen benötigen und die sie ausschließlich in unserem Auftrag verwenden:

  • Hetzner Online GmbH (Deutschland): die Server, auf denen unsere Website und unsere E-Mail laufen, in Rechenzentren in der EU.
  • Brevo (Frankreich): versendet die E-Mails der Website, etwa Nachrichten aus dem Kontaktformular.
  • Unsere Buchhaltungssoftware und bei Bedarf unser Steuerberater: für Rechnungen und Buchführung.

Außerdem können wir gesetzlich verpflichtet sein, Daten herauszugeben, zum Beispiel an die niederländische Steuerverwaltung (Belastingdienst). Abgesehen von Google Analytics (nur mit Einwilligung) werden keine Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt.

Wie lange wir Daten aufbewahren

  • Nachrichten und E-Mails: so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Frage und eine eventuelle Nachbereitung nötig ist, höchstens jedoch 2 Jahre nach dem letzten Kontakt, sofern daraus kein Auftrag entsteht.
  • Angebote, Aufträge und Rechnungen: 7 Jahre, wie nach niederländischem Steuerrecht vorgeschrieben.
  • Server-Logdateien: 14 Tage (Website) bis 4 Wochen (E-Mail und Sicherheit).
  • Gesperrte IP-Adressen von Angreifern: für die Dauer der Sperre, höchstens 4 Wochen.
  • Unsere eigenen Besucherstatistiken: ohne Enddatum, da sie keine personenbezogenen Daten enthalten.
  • Statistiken in Google Analytics: höchstens 14 Monate.

Sicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit angemessenen Maßnahmen: Die Website nutzt stets eine verschlüsselte Verbindung (https), Software wird automatisch aktualisiert, der Zugang zur Verwaltung ist zusätzlich gesichert, und die Datenbank wird regelmäßig gesichert.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten sowie auf deren Berichtigung oder Löschung. Sie können außerdem verlangen, dass wir die Verarbeitung einschränken, der Verarbeitung widersprechen und die Übertragung Ihrer Daten verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben, etwa für Statistiken, können Sie diese jederzeit widerrufen. Senden Sie Ihre Anfrage an info@studiofg.nl; wir antworten innerhalb eines Monats. Um Missbrauch zu verhindern, können wir Sie bitten, sich auszuweisen. Wir treffen keine Entscheidungen über Sie, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen.

Wenn Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten nicht zufrieden sind, teilen Sie es uns bitte mit. Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde, der Autoriteit Persoonsgegevens, einzulegen.

Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Leistungen oder die Rechtslage ändern. Auf dieser Seite finden Sie stets die aktuelle Fassung.

Fassung vom 23. Oktober 2026.

Kontakt

StudioFG
van Galenstraat 41
2518 EN Den Haag, Niederlande
Telefon: +31 6 1532 9623
E-Mail: info@studiofg.nl
Handelskammer (KvK): 63906333

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